Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

Il sito Internet www.hotelcontinentalrc.it è un servizio di informazioni online fornito dall’Hotel Continental di Reggio (d'ora in avanti "Hotel Continental” o “Hotel”), attraverso il quale l'utilizzatore del sito (in avanti "Utente") può richiedere informazioni sulla disponibilità di camere e/o altri servizi (d'ora in avanti "servizi") messi a disposizione dall'Hotel, attraverso la procedura guidata contenuta nel sito stesso. 

La prenotazione avviene solo a seguito della conferma da parte dell’Hotel Continental dell'effettiva disponibilità del servizio.

L'utilizzo del sito www.hotelcontinentalrc.it e dei servizi contenuti è subordinato all'accettazione da parte dell'Utente dei termini e delle condizioni qui di seguito stabilite.

 

PROCEDURA GUIDATA E PRENOTAZIONE

Attraverso la procedura guidata disponibile sul sito www.hotelcontinentalrc.it, l'Utente può procedere alla prenotazione dei servizi selezionati, inserendo obbligatoriamente la data di check-in e check-out, il numero delle camere e il numero di adulti e bambini per cui si intende prenotare il servizio.

Al termine della procedura di prenotazione verrà inviata una email di conferma da parte dell'Hotel Continental all’indirizzo email indicato durante la prenotazione on-line.

L’email e il numero di telefono dell'Utente, specificati sulla richiesta d'informazioni, verranno utilizzati dall'Hotel Continental esclusivamente per confermare la disponibilità delle camere nel periodo richiesto.

 

CONTROLLO DEI DATI INSERITI

Qualora l'email inserita nella richiesta d'informazioni non venisse confermata o contenesse dati non veri o imprecisi, l'Hotel Continental non sarà in grado di rispondere all'Utente e pertanto non sarà possibile effettuare un'eventuale conferma della prenotazione.

L'Utente è pertanto tenuto a:

  • verificare la correttezza dei dati inseriti
  • confermare, come descritto nella procedura guidata, l'indirizzo email 

L'Hotel Continental non sarà ritenuto responsabile di richieste non pervenute a causa di errori nell'inserimento o nella conferma dei dati da parte dell'Utente.

L'Utente è comunque tenuto a controllare periodicamente l'email per verificare se l’Hotel Continental ha confermato o meno la disponibilità dei servizi richiesti.

 

POLITICA DI PAGAMENTO

In base alla durata del soggiorno scelto, l'Hotel Continental richiedere il costo della prenotazione.

Le modalità di pagamento saranno scelte dall’Utente tra le modalità elencate nella procedura di prenotazione.

L'Hotel potrebbe richiedere gli estremi di una carta di credito da utilizzarsi esclusivamente come garanzia in caso di no-show. Le carte di credito accettate sono VISA e MASTERCARD.

In caso di prenotazioni di gruppo, di un numero significativo di camere o di soggiorni prolungati, l'Hotel Continental si riserva il diritto di richiedere un congruo anticipo da versare tramite bonifico bancario.

 

MODIFICA E/O CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE

Eventuali modifiche e/o cancellazioni della prenotazione da parte dell'Utente dovranno essere comunicate all'Hotel Continental non più tardi delle 24 ore antecedenti al check-in.

Se la disdetta della prenotazione verrà annullata nei termini descritti in questo contratto, eventuali acconti saranno restituiti.

Nel caso di cancellazione tardiva o no-show, verrà addebitato il costo della camera nella misura di una notte, attraverso una transazione a distanza sulla carta di credito, oppure trattenendo una somma equivalente dall'anticipo versato tramite bonifico bancario.

 

ORARI DI CHECK IN E CHECK OUT

Il check-in è possibile a partire dalle ore 14:00 del giorno di arrivo. 

Il check-out deve avvenire entro le ore 10:00 del giorno di partenza. 

L'Utente ha la facoltà di concordare con l'Hotel Continental un early check-in o un late check-out.

 

TERZO LETTO AGGIUNTO

I bambini di età inferiore ai tre (3) anni hanno diritto all'aggiunta del terzo letto gratis.

I prezzi per i bambini sono confermati durante la prenotazione.

I bambini di dodici (12) o più anni d'età dovranno essere prenotati come adulti.

Questi termini e condizioni sono soggetti alle leggi Italiane ed alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dello Stato Italiano.

Per le controversie con l'Hotel Continental il tribunale di riferimento è esclusivamente quello di Reggio Calabria.

 

LIMITI DI RESPONSABILITA'

L'Hotel Continental cura ed aggiorna le informazioni contenute su questo sito internet. In ogni caso, chiunque intenda acquistare prodotti o usufruire dei servizi descritti sul sito www.hotelcontinentalrc.it non deve rifarsi a dette informazioni, ma deve accertarsi ulteriormente dell'effettiva natura dei prodotti e dei servizi, nonché della loro concreta idoneità all'uso che l'Utente intende farne. Ne consegue che tutte le informazioni di questo sito sono fornite senza alcuna garanzia, implicita o esplicita, di qualsiasi tipo, quali, a titolo puramente esemplificativo, di qualità dei prodotti o di idoneità per uno specifico scopo.

In nessun caso l'Hotel Continental sarà responsabile per danni diretti o indiretti di qualsiasi tipo, causati dall’utilizzo del sito www.hotelcontinentalrc.it. Le informazioni contenute in questo sito possono essere inaccurate o viziate da errori tipografici. Le informazioni possono essere modificate e/o aggiornate senza preavviso, come anche possono essere cambiati o migliorati senza alcun preavviso i prodotti descritti.

La lingua originale del presente contratto e delle informazioni contenute sul sito www.hotelcontinentalrc.it è l'italiano, pertanto i testi in lingue diverse dall'italiano potrebbero contenere imprecisioni o errori.

Qualsiasi riferimento deve quindi essere fatto sul testo in lingua originale.

 

FORZA MAGGIORE

L'Hotel Continental si riserva il diritto di ridurre, alterare o cancellare una prenotazione e/o gli altri servizi concordati in caso di Forza Maggiore. L'Utente non avrà il diritto di reclamare alcun risarcimento per le perdite (anche indirette) causate dalla citata restrizione, alterazione o cancellazione. 

Il termine “Forza Maggiore" comprende, ma non si limita, a casi fortuiti, naturali o dolosi di qualsiasi tipo che rendano in tutto o in parte gli alloggi prenotati inutilizzabili, nonché tumulti, guerre civili o internazionali, disastri naturali, incendi, attività dell'autorità comunale, legislativa, militare o di qualsiasi altro tipo che esuli dal controllo dell'Hotel Continental.

 

INDENNIZZO

Con il presente contratto, l'Utente accetta di difendere ed indennizzare l'Hotel Continental, i suoi affiliati e/o fornitori, qualsiasi dei suoi funzionari, dirigenti, impiegati, da e contro qualsiasi reclamo, fondamento di causa, istanze, sentenze, perdite, danni, multe, penalità, altri costi o spese di qualunque tipo o natura, comprendendo, ma senza limitarsi, gli oneri legali e di contabilità imposti da terzi, dovuti per un uso non consentito da parte dell'Utente dei servizi, del nome e di altri dati dell'Hotel Continental.

 

PRIVACY

Il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.

Nel rispetto della normativa indicata, l'Hotel Continental si impegna a trattare i dati raccolti in maniera corretta e trasparente per la tutela della riservatezza dei propri ospiti.

Pertanto, ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, si rende noto che:

  • I dati forniti verranno trattati con la finalità di rispondere alla richiesta di disponibilità dei servizi descritti sul sito www.hotelcontinentalrc.it
  • Il trattamento sarà effettuato con le seguenti modalità: informatizzato
  • Il titolare del trattamento è:

Hotel Continental

Via Flavia di Aquilinia, 39

34015 Muggia (Trieste)

  • Ai sensi dell'art.7 del D.lgs.196/2003, in ogni momento l'utilizzatore potrà esercitare i propri diritti nei confronti del titolare del trattamento.

 

LIMITI ALL'UTILIZZO DEL CONTENUTO DEL SITO INTERNET

Tutti i contenuti delle pagine del sito www.hotelcontinentalrc.it sono coperti da copyright dell'Hotel Continental. 

Tutti i diritti sono riservati. I contenuti delle pagine del sito www.hotelcontinentalrc.it non possono essere copiati, riprodotti, trasferiti, caricati, pubblicati o distribuiti in qualsiasi modo senza il preventivo consenso scritto dell'Hotel Continental e dei suoi proprietari.

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