Accoglienza Sicura

SAFE HOTEL

La sicurezza e la salute dei nostri ospiti e dei nostri collaboratori sono la priorità. Pertanto, in sinergia con esperti del settore, abbiamo sviluppato procedure per rendere la tua permanenza sicura e al contempo piacevole e confortevole. Troverai in diversi punti strategici dispenser con detergente igienizzante, ti verrà chiesto all’ingresso di rilevare la tua temperatura e di indossare la mascherina in tutte le aree comuni. Per garantire la tua sicurezza la prima colazione viene servita direttamente al tavolo, ordinando ciò che si preferisce al nostro personale.

Servizi digitali avanzati

  • Check-in e check-out online
  • Servizi online per gli ospiti - digitalizzazione di tutte le informazioni riguardanti l'hotel e i suoi servizi in modo da effettuare richieste tramite dispositivo mobile.
  • Servizio Digital Guest Relations per comunicazioni immediate con il personale dell'hotel tramite Whatsapp.

Protocolli di igiene e sanificazione perfezionati

Il nostro Hotel segue protocolli di igiene basati su standard sanitari approvati dall'Organizzazione Mondiale della Sanità.

  • Pulizia delle superfici nelle aree comuni - la reception, la hall, i corridoi, i servizi igienici, il ristorante e le altre aree comuni dell'hotel sono igienizzati in linea con i protocolli, i prodotti e la frequenza sanitaria raccomandata.
  • Sanificazione degli ambienti - utilizziamo tecnologie e prodotti per la disinfezione e sanificazione altamente efficaci su tutte le superfici, oggetti ed elementi d’arredo, e protocolli di sicurezza per il lavaggio dei tessuti.
  • Disinfezione e sanificazione della cucina e degli utensili - utilizzo di prodotti per la pulizia e prassi in linea con i protocolli sanitari.
  • Dopo la partenza di ogni cliente, tutti gli spazi vengono ventilati, puliti e disinfettati con prodotti biocidi e sanificanti. 
  • Lavoriamo con i disinfettanti e i biocidi più efficaci sul mercato, raccomandati da azienda leader nel settore.
  • Durante tutto il processo prestiamo particolare attenzione alle superfici che si toccano spesso: interruttori, manopole, telecomandi, rubinetti, bottoni, campanello, grucce, maniglie, ecc.
  • Abbiamo ridotto gli elementi tessili nelle camere per adattarci al piano di contingenza.
  • I tessili per uso personale, quali asciugamani e biancheria da letto, sono lavati con prodotti e procedure certificate.
  • Il personale delle pulizie lavora con mascherine e guanti usa e getta. Si attiene ad un rigido protocollo per il rassetto delle camere, con disinfezione continua delle mani.

Regole di distanziamento sociale

Il nostro hotel segue tutti i protocolli che assicurano il distanziamento sociale richiesto quando si interagisce con gli altri.

  • Segnaletica di sicurezza - abbiamo creato una segnaletica apposita in tutte le aree comuni degli hotel per ricordare a tutti la necessità di mantenere le distanze di sicurezza.
  • Riprogettazione degli spazi comuni - gli arredi sono stati riposizionati, in linea con la nuova legislazione, per agevolare il distanziamento sociale degli ospiti.
  • Assistenza del personale - per supportare gli ospiti nell'applicazione di queste misure nei diversi spazi dell’hotel.